Chính sách bảo hành của Shop Lan Chi đối với những khách hàng sau khi đăng ký mua sản phẩm
1. Trường hợp được bảo hành
– Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành
– Lỗi do các điều kiện tự nhiên, không có sự tác động của con người
– Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà phân phối
– Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành.
2. Trường hợp không được bảo hành
– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên sản phẩm.
– Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày
– Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập
3. Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%
– Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng.
– Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng trên website của chúng tôi.
Lưu ý:
– Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.
– Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu