Chính sách bảo hành của Shop Lan Chi đối với những khách hàng sau khi đăng ký mua sản phẩm

1. Trường hợp được bảo hành

– Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành

– Lỗi do các điều kiện tự nhiên, không có sự tác động của con người

– Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà phân phối

– Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành.

2. Trường hợp không được bảo hành

– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên sản phẩm.

– Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày

– Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập

3. Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%

– Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng.

– Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng trên website của chúng tôi.

Lưu ý:

– Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.

– Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu